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新加坡就业:如何平衡外来雇员和雇主之间的关系

2013/5/23 9:37:22 新加坡留学联盟

  新加坡留学网讯:在新加坡就业是毕业生和移民的倾向选择,外来工作人员怎么能快速的融入新加坡就业环境中找到归属感?这是一个很大的症结所在。外来人员在适应,新加坡政府也在努力寻找外来雇员和雇主之间的平衡关系。

  “新加坡是一个高度重视书面证据的国家。法律高于一切。”在“狮城工作法与情”讲座中,钟庭辉律师介绍了新加坡的法律制度和环境。早年从香港移民新加坡、有着多年客工诉讼案件经验的他,更加了解中国与新加坡生活工作的差异。“在新加坡,法与理在先,最后才考虑人情。但是在中国,更加重视人与人之间的关系,解决问题时人情排在首位。”

  对于这一点,来自北京、在新加坡做生意两年的出席者李志忠深有体会:“在中国做生意时,我和下属之间关系很好,很多事情都好说,他们很服我。但在新加坡,员工好像很难建立天然的信任感,一切都按合约办事。这让我觉得很不适应。”

  不仅雇佣关系中规则大于一切,在法律方面,新加坡执法者权责分明,一切照章办事,而且对暴力“零容忍”。当中国人来到新加坡工作生活,这种文化上的差异便有可能演变成为矛盾。“以‘闹’的方式解决不了问题,要‘闹’找律师闹才有效。”钟庭辉这么形容用法律争取自身权利。

  外来雇员:合法申诉才能保护自己

  “雇主扣押金到期不还,想申请其他公司担心工作准证被‘挂’,我要怎么办?”“如果我有工伤,是根据人力部的裁定赔偿?还是上法庭民事诉讼?哪一种得到的赔偿更划算?”现场的几位来自中国的客工发问。类似的问题,“温情之家”的前任执行主管范国瀚在担任社工期间,常常碰到,“一个月会碰到上百个前来咨询的客工。 ”

  “外籍劳工对新加坡是很重要的,如果没有他们,新加坡的建设将会倒塌。既然他们来到新加坡,就应该在工作上给他们公道。”范国瀚说。

  如何维护自身权益?范国瀚说,除了提供外籍劳工法令咨询外,“我们会给客工提供很小的摄像头,帮他们搜集‘证据’。如发现雇主违法,会告诉他们应该立刻向人力部举报。”

  新加坡雇佣法(Employment Act)可以保障外来务工人员的权益,对工作时间、加班费、工资的扣除、准证、抵押金都有相应规定,让外来员工更了解法律,学会合理合法的保护自己,显得尤为重要。

  雇主:以身作则,平等相待

  除了雇员懂得保护自己,雇主自身应该规范工作环境。主讲人之一,新加坡RSM石林会计师事务所资深合伙人林理明,从雇主的角度认为:“平等对待本土和外来员工,是公司和谐的步。”一套合理透明的人力资源系统、不分国籍的表现评估方法、开设专门课程帮助员工适应,也有利于公司业务的开展,林理明分享公司的管理方法道,“有时候员工思乡心切,与国内的配偶发生矛盾或分开,我们也需要及时了解,开解他们。”“心胸宽广,求同存异,才会和平共处。”林理明说。

  作为雇主,林理明还建议在新工作人士,在工作上如遇到矛盾,应该尽量找直属上司协商解决,加强互相了解,客观反映问题,不要加入太多情感激烈的个人色彩,或越级反映,这往往会激化矛盾,不利于解决问题。

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