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新加坡酒店推行管理层发展计划吸引人才

2013/4/16 9:46:22 新加坡留学联盟

  新加坡留学网讯:刚从共和理工学院毕业的周玉佩是雅庭假日酒店的餐馆侍应生,但一年后她可能升上前台经理的位子。她是该酒店“管理层专业发展计划”的首位职员,酒店已规划好她未来一年的事业发展,安排她到各部门工作,培养她成为管理层的一分子。

  “管理层专业发展计划”(Executive Development Programme,简称EDP)是全国职工总会推行的“渐进式薪金”(Progressive Wage Model)模式的一部分。推行这项计划的目的是吸引新加坡专业人士、经理和执行人员加入酒店业。

  除了“管理层专业发展计划”,雅庭假日酒店(Holiday Inn Singapore Atrium)也提高员工薪金、让他们参加技能培训,并采用更多科技产品提高生产力,是首家符合“渐进式薪金”模式四大要求的酒店。

  周玉佩(23岁)在理工学院修读酒店管理课程时,曾在雅庭假日酒店实习,酒店对她杰出的表现非常满意,于是邀请她加入以培养她成为经理级人员。

  在长达一年的培训里,她将到多个部门工作。她目前的薪金是1800元,完成培训后将上调至2000元。

  与她一起接受“管理层专业发展计划”培训的还有两位同事。

  职总秘书长林瑞生和大约50名工会领袖日前受邀参观雅庭假日酒店,了解酒店如何提高生产力以及为职员规划事业。

  酒店获得职总属下就业与职能培训中心(e2i)的“增长与同惠计划”(Inclusive Growth Programme,简称IGP)共18万元资助,添购三种电子系统以提高生产力,其中一个是无线射频识别技术系统。

  酒店也安排保安员上接待住客和行李服务课程。完成课程后,他们可加薪15%至18%。

  林瑞生:酒店业须转型应对人手短缺

  林瑞生在结束参观后致词时指出,新加坡经济正往转型方向前进,酒店业也必须转型以应对人手短缺的问题。

  他提到,大约五年前卢森堡的一名酒店业者告诉他,当地的酒店职员每人有至少六项技能,但新加坡的酒店职员每人只有一项技能,只能担任一份工作。林瑞生还说,他听了这项建议后同本地酒店业者商讨让员工掌握多项技能,可是当时业者反应不佳。

  因此他对雅庭假日酒店改变固有观念感到高兴,他希望其他酒店也能做出类似调整。

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